AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
El presente Aviso de Privacidad Integral se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDPPP”), su Reglamento, y demás disposiciones aplicables emitidas por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
Simon Abraham Ampudia, en su carácter de director creativo y colaborador de contenidos, no es Responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio. Toda responsabilidad recae exclusivamente en DARISA S.A. de C.V.
1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
DARISA S.A. de C.V., con nombre comercial D’Argenta (“D’Argenta”, “nosotros”), es el Responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la LFPDPPP.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puedes contactarnos en:
dargenta.mx
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Datos de identificación y contacto
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Nombre completo
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Dirección de facturación y envío
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Correo electrónico
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Número de teléfono
Datos patrimoniales y financieros
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Información de pago (procesada y tokenizada por Stripe — no almacenamos números de tarjeta completos en nuestros servidores)
Datos de navegación (recabados automáticamente)
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Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
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Tipo y versión de navegador web
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Zona horaria
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Páginas y productos visitados
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Origen del tráfico (sitio de referencia, términos de búsqueda)
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Comportamiento de navegación (clics, duración de sesión)
Recopilamos los datos de navegación mediante las siguientes tecnologías: cookies, archivos de registro (log files), balizas web (web beacons), etiquetas y píxeles.
No recabamos datos personales sensibles en los términos del artículo 3 fracción VI de la LFPDPPP.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial)
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Procesar y cumplir con tu pedido
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Enviar confirmaciones de pedido y notificaciones de envío
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Comunicarnos contigo sobre tu compra o cualquier incidencia
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Prevenir fraude y transacciones no autorizadas
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Cumplir con obligaciones legales y fiscales, incluyendo la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI)
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Atender consultas, solicitudes de devolución o cambio
Finalidades secundarias (puedes negarte sin afectar la relación comercial)
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Enviarte comunicaciones de marketing, promociones y novedades de colección
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Analizar tu comportamiento de navegación para mejorar el sitio
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Mostrarte publicidad personalizada a través de Google Ads
Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, escríbenos a contact@dargenta.com con el asunto “Oposición a finalidades secundarias” o haz clic en “cancelar suscripción” en cualquier correo de marketing. La negativa no afectará la relación comercial existente.
4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Compartimos tus datos con los siguientes proveedores de servicios, únicamente en la medida necesaria para operar nuestro negocio y cumplir con tu pedido:
Proveedor
Finalidad
Datos compartidos
Wix
Plataforma de e-commerce y alojamiento web
Datos necesarios para la operación del sitio
Stripe
Procesamiento de pagos
Datos de pago e información de facturación
Empresas de paquetería
Entrega del pedido
Nombre, dirección de envío, teléfono
Google Ads / Analytics
Publicidad y analítica de tráfico
Datos de dispositivo y comportamiento
No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a intermediarios de datos ni a terceros no afiliados para sus propios fines de marketing independientes.
Las transferencias descritas no requieren de tu consentimiento por ser necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica entre tú y D’Argenta, conforme al artículo 37 fracción I de la LFPDPPP.
5. DERECHOS ARCO Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCERLOS
Como titular de datos personales, tienes derecho en todo momento a:
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Acceso — conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los usamos y a quién los hemos transferido
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Rectificación — solicitar la corrección de tus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos
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Cancelación — solicitar la supresión de tus datos de nuestros registros cuando consideres que no están siendo utilizados conforme a los principios y deberes que establece la LFPDPPP
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Oposición — oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
Procedimiento
Para ejercer tus derechos ARCO:
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Envía una solicitud por escrito a contact@dargenta.com con el asunto “Derechos ARCO”
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Incluye tu nombre completo, número de pedido (si aplica), y una descripción clara del derecho que deseas ejercer
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Adjunta copia de tu identificación oficial vigente
Responderemos a tu solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción y, de ser procedente, daremos efecto dentro de los 15 días hábiles posteriores, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes presentar una queja o denuncia ante el INAI:
6. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE TUS DATOS
Para dejar de recibir comunicaciones de marketing, puedes:
-
Hacer clic en “Cancelar suscripción” en cualquier correo electrónico de marketing
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Enviar una solicitud a contact@dargenta.com con el asunto “Cancelación de marketing”
Procesaremos tu solicitud en un plazo no mayor a 5 días hábiles.
7. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO
Utilizamos cookies y tecnologías similares para el funcionamiento esencial del sitio, análisis de tráfico y personalización de publicidad. Un banner de consentimiento de cookies se muestra en tu primera visita, dándote control sobre las cookies no esenciales.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de dicho banner o mediante la configuración de tu navegador. Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información sobre cookies, visita www.allaboutcookies.org.
8. PUBLICIDAD CONDUCTUAL Y OPCIONES DE EXCLUSIÓN
Utilizamos tu información personal para mostrarte publicidad dirigida que consideramos puede ser de tu interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes consultar la página educativa de la Network Advertising Initiative en: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puedes excluirte de la publicidad personalizada de las siguientes plataformas:
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Facebook / Meta: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
También puedes excluirte de múltiples redes publicitarias a la vez a través del portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/
Para excluirte específicamente de Google Analytics, puedes instalar el complemento de exclusión de Google Analytics para navegadores: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Señal “Do Not Track”
Algunos navegadores incluyen una función de “Do Not Track” (“DNT”). Te informamos que este sitio no modifica sus prácticas de recolección y uso de datos en respuesta a una señal DNT de tu navegador, dado que no existe un estándar uniforme de cumplimiento para este tipo de señales.
9. CONSERVACIÓN DE DATOS
Conservamos los datos de pedido por un mínimo de cinco (5) años conforme a las obligaciones fiscales y mercantiles aplicables en México (Código Fiscal de la Federación y Código de Comercio). Los datos de marketing se conservan hasta que canceles tu suscripción. Los datos de dispositivo y analítica están sujetos a las configuraciones de retención estándar de Google Analytics y Google Ads.
10. MENORES DE EDAD
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recabamos conscientemente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales a través de este sitio, escíbenos de inmediato a contact@dargenta.com y procederemos a eliminarlos.
11. CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o la legislación aplicable. La versión actualizada será publicada en esta página con la fecha de “Última actualización” correspondiente. El uso continuado del sitio tras cualquier cambio constituye tu aceptación del aviso actualizado.
12. CONTACTO
Para preguntas, ejercicio de derechos ARCO o cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, contacta al Responsable:
DARISA S.A. de C.V. (D’Argenta)
Pirámide 3, Col. Industrial
Naucalpan de Juárez, 53370
Estado de México, México
dargenta.mx
Tiempo de respuesta: dentro de los 20 días hábiles siguientes a la recepción de tu solicitud, conforme a la LFPDPPP.
